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フォーム:エリア別、担当振り分け、ルーティング
フォーム:エリア別、担当振り分け、ルーティング
一週間前以上前にアップデートされました

ルーティングとは

Jicooでは、問い合わせ、アンケート、イベント申し込みなど多様な目的に応じて、Webフォームを作成することができます。

フォームの概要等については、以下のヘルプページをご確認ください。

また、作成したフォームに、ルーティング機能を設定することで、お問合せ内容による担当者、部署の予約カレンダーへの振り分け自動化ができ、商談へのスピードとコンバージョンレートを高めることが可能です。

フォーム入力の内容に応じて、該当担当者の予約ページを表示する場合の設定

例)フォームで「東京」「大阪」「福岡」が入力された際に、各エリア担当者の予約ページを表示したい。

1 . ダッシュボードの「フォーム・ルーティング」より、該当のフォームの「編集」をクリック

2 . ルーティング>ルーティング設定>ルートロジックより、「ルートを追加」を選択

以下のように、それぞれフォームを設定し、保存をクリック。

※なお、自分以外がホストとなる予約ページは表示されないので、以下のようにURLで指定をする必要があります

以上で設定は完了です。

その他注意事項

ルーティング設定のプルダウン内の項目は、該当のフォーム>基本設定>フォーム項目であらかじめ設定をしていないと表示されません。

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