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ゲスト1人あたりの同時予約数に制限をかけたい

ゲスト1人あたりの同時予約数制限を設定すると、同じゲストが同一の予約ページで同時に保持できる予約件数の上限を設定できます。 上限に達したゲストは、すでにある予約が終了・キャンセルされるまで、新たな予約を作成できません。

設定方法

  1. ダッシュボードで、設定したい予約ページの「編集」をクリックします。

  2. 「予約可能枠」内の「ゲスト1人あたりの同時予約数制限」を設定します

  3. 「設定する」を選択し、ゲスト1人あたりの上限件数を入力して保存します。

※上限は1件以上で設定できます。
※本機能はProプラン以上で利用できます。

活用方法について

予約ページ単位で、同じゲストが今後の予約を必要以上に確保することを防げます。

例)同じゲストには、今後の打ち合わせを1件までにしたい場合

「ゲスト1人あたりの同時予約数制限」を「設定する」に変更し、上限を「1件」に設定します。

この場合、すでに今後の予約を1件持っているゲストは、その予約が終了またはキャンセルされるまで、同じ予約ページから新しい予約を作成できません。

例)同じゲストには、今後の打ち合わせを2件まで予約できるようにしたい場合

「ゲスト1人あたりの同時予約数制限」を「設定する」に変更し、上限を「2件」に設定します。

制限の対象

以下の条件を満たす予約が上限の対象です。

  • 同じ予約ページの予約であること

  • 同じメールアドレスのゲストによる予約であること

  • これから開始・終了する有効な予約であること

キャンセル済み、期限切れ、終了済みの予約は上限の対象になりません。予約リクエスト中・仮予約中の予約は、上限の対象に含まれます。

制限に達した場合

ゲストが上限に達している状態で新しい予約をしようとすると、「この予約ページの同時予約数の上限に達しています」と表示されます。

すでにある予約をキャンセルまたはリスケジュールするか、予約終了後にあらためて予約してください。

よくある質問

Q. 「ゲスト1人あたりの受付回数制限」との違いは何ですか?

A. 「ゲスト1人あたりの受付回数制限」は、日・週・月など一定期間内の予約回数を制限する機能です。
「同時予約数制限」は、ゲストが同時に保持している今後の予約件数を制限する機能です。

Q. 複数の予約ページで上限は共有されますか?

A. 共有されません。設定は予約ページごとに適用されます。

Q. ログインしていないゲストにも適用されますか?

A. はい。予約時に入力されたメールアドレスをもとに、同一ゲストかどうかを判定します。

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