チャットの表示エラーや不具合などでお問い合わせいただいた際に、コンソールのエラー画面のキャプチャ取得をお願いすることがございます。
Google Chromeのデベロッパーツールで、コンソールエラーを確認することができます。
エラーが表示されるようであれば、キャプチャをサポート宛にご送付ください。
Google Chromeのデベロッパーツール確認方法
ブラウザの右上にある［︙］メニュー から、［その他のツール］>［デベロッパーツール］をクリックすると、デベロッパーツール画面が表示されます。
デベロッパーツール画面のツールバーにある［Console］のタブをクリックすると、コンソール内容が表示されます。
コンソール内容のスクリーンショットを撮影し、チャットサポートに送ってください。