ゲストが予約をした際の受付完了メールをカスタマイズすることが可能です。
予約ページ編集>ワークフロー>受付完了メール
以下メールの設定変更が可能です。
受付完了メール
キャンセルメール
リマインドメール
フォローアップメール
カスタマイズ対象外のメール
以下のメールは件名・本文ともに固定で、カスタマイズできません。
日程変更メール(ゲストがご自身で日程変更した場合、またはホストが予約一覧から日程を変更した場合に送られる「◯◯さんとの『予約ページ名』が変更されました」のメール)
なお、日程変更後の新しい日程に対して送られるリマインドメール・フォローアップメールには、設定済みのカスタマイズ内容がそのまま反映されます。変更後のゲストへ案内したい内容がある場合は、リマインドメールの定型文をご利用ください。
タイトル
変数を組み合わせてオリジナルのタイトルを設定できます。
設定画面
ゲストへのメールタイトル
設定された内容が反映されます。
定型文
メールの内容に定型文を追加することが可能です。 変数・見出し・画像などを組み合わせて、オリジナルのご案内を追加することが可能です。
設定画面
ゲストへのメール
画像の挿入
定型文には画像を挿入できます。画像にはクリック先のURLを設定できるため、キャンペーンページや資料などへ、メールから直接ご案内いただけます。
画像を挿入できるのは、以下3種類のメールの定型文です。キャンセルメールの定型文には画像を挿入できません。
受付完了メール
リマインドメール
実施後フォローアップメール
挿入方法
予約ページ編集 > ワークフロー から、対象のメールの「定型文」を開きます
画像を挿入したい位置にカーソルを合わせます
「画像を追加」をクリックし、画像ファイルを選択します
必要に応じて「クリック先URL(任意)」を入力します
「挿入」をクリックします
「保存」をクリックして設定を保存します
画像の条件
項目 | 内容 |
対応形式 | JPEG、PNG、GIF(アニメーションGIFは使用できません) |
ファイルサイズ | 1ファイルあたり5MBまで |
枚数 | 1つのメールにつき3枚まで |
表示サイズ | 横幅600pxで表示されます。横幅600px以上の画像を推奨します |
クリック先URL
画像をクリックしたときに開くURLを設定できます。
http:// または https:// から始まるURLを入力してください
設定しない場合、画像はリンクなしで表示されます
補足
挿入した画像とリンクは、プレビュー・テスト送信・実際に配信されるメールのいずれでも同じように表示されます
画像はチーム単位で保持されます。予約ページを複製した場合も、同じ画像を参照します
日程変更時にゲストへ送られるメールには、受付完了メールのタイトル・定型文は反映されません(日程変更メールは固定文面です)
プレビューとテスト送信について
予約ページ編集>ワークフローのメールプレビューと、その画面から行うテスト送信では、表示を確認するための固定のサンプル値が入ります。お客様が設定された内容ではありません。
入るサンプル値は次のとおりです。
住所:東京都新宿区1-1-1
アクセス:駅から徒歩3分
電話番号:090-1111-2222
ゲストのお名前:サンプル 太郎
ゲストの会社名:株式会社サンプル
日時:翌日の10:00から(予約ページに設定された所要時間で自動計算)
これらは設定画面のどこにも保存されていないため、設定を探しても見つからないのが正しい状態です。
実際にゲストが予約された際に送信されるメールには、予約ページ編集>基本設定>ロケーションに登録された内容が入ります。未登録の場合は、住所・アクセス・電話番号は表示されません。
一方で、差出人の設定やカスタマイズした定型文は、実際の設定内容がそのまま反映されます。文面の確認にはプレビューとテスト送信をご利用いただけます。





