「メッセージ」と呼ばれるものは3つあり、止める場所がそれぞれ違います。
予約フォームの「メッセージ」項目：予約するときにゲストが入力する欄です。予約ページ編集の「フォーム」で表示・非表示を切り替えます。
メッセージ機能：予約のあと、ゲストがJicooから届いたメールに返信すると、その内容が予定詳細の「メッセージ」に届く機能です。このページの設定で止めます。
予約ページの「お問い合わせ」：予約ページの下部から、ゲストが問い合わせを送る機能です。「予約ページにあるお問い合わせを表示・非表示にする方法」の設定で止めます。
予約フォームの「メッセージ」項目を表示していないのに、予定詳細の「メッセージ」にゲストからの連絡が届いた場合は、ゲストがJicooのメールに返信したものです。止めたい場合は、次のメッセージ機能の設定を変更してください。
メッセージ機能をチーム設定で変更することにより無効化することが可能です。
メッセージ機能を非表示にすることにより下記が変更となります。
予定詳細におけるメッセージタブ非表示
ゲストがJicooメールに返信した場合に、メッセージの送信停止（メッセージのやりとりができなくなります）