お支払いに失敗した通知メールが届いた場合
Jicooの有料プランの決済には Stripe を使用しており、お支払いに関する通知メール（カード決済ができなかった場合のご案内など）は Stripe から自動送信されます。Jicooから直接お送りするものではありません。カードの有効期限切れや限度額超過などで決済できなかった場合に届きます。
通知が届いた場合は、メール内のリンクからではなく、管理画面のお支払いページで請求状況を直接ご確認ください。未払いのご請求があるかどうかは、この画面で確認できます。
お支払い方法の更新は、下記の手順で行えます。
クレジットカードの変更はStripeの明細ページより可能となっています。
下部にあるStripeへのリンクからアクセスが可能となっています。
決済手段を追加をクリックします。
新しいクレジットカードの情報を入力して追加をします。
登録した新しいクレジットカードをデフォルトの設定にします。
