アカウントのメールアドレスについては、メールアドレスで登録した場合のみ変更が可能となります。 その場合、編集ボタンから編集ができます。
変更後のアドレスに「メールアドレスのご確認」というメールが送信されますので、認証をして変更を実施します。
※認証メールから認証をしていない場合、変更後のアドレスでログインできません。
※メールアドレスの変更後、予約受付メールなどの通知先が変更となりますが、12時間程度反映までタイムラグが発生する場合があります。
Google/Microsoft/Appleのシングル・サインオンを利用しユーザー登録された場合
パスワードを先に変更していただく必要があります。
ユーザーはパスワード編集ボタンから「パスワードリセットメールを送信」をクリックし、パスワードリセットメールを受信してください。
パスワードリセットメールが届いてからの流れ
メールアドレスのリンクからパスワードを変更する
新しいパスワードで再度ログインする。(シングル・サインオンは選択しない)
ログイン後、メールアドレスの編集を行う
注意事項
変更するメールアドレスで既にJicooアカウントが存在する場合には、エラーとなり送信することができません。この場合、画面には「認証メールの送信リクエストを受け付けられませんでした。時間をおいて再度お試しください。」と表示されることがあります。
オーナーのアカウントを別のアカウントに切り替えたい場合（共用アカウントから個人のアカウントへの移行など）で、変更後のメールアドレスにすでにJicooのアカウントがあるときは、メールアドレスを変更せずに、そのアカウントをチームに招待し、権限を「オーナー」に変更する方法があります。詳しくは「オーナーが退職などの理由で不在になってしまったため、アカウントの権限を変更したい」をご覧ください。
シングルサインオンで登録したアカウントでも引き続きログインが可能です。