概要
担当者の自動割り当て（ラウンドロビン）とは、予約日の抽出条件をメンバー内のいずれか1人が参加できる日程にしている際に、自動で担当者を割当することができる機能です。
割当リスト機能を使うと、チームでの予約受付時に、複雑な条件に基づいて自動的に担当者を割り当てられます。従来のラウンドロビン機能を大幅に拡張し、柔軟な条件設定と時間制限管理が可能になりました。
※既存の担当者自動割当ではご利用できません。割当リストは新規設定する場合にご利用が可能となります。
主な特長
1. AND/OR条件の組み合わせ
複数のメンバーを「かつ (AND)」と「または (OR)」で組み合わせた条件を設定できます。
利用例:
Aさん かつ Bさん かつ (Cさん または Dさん または Eさん) → Aさん・Bさんは必須、C～Eさんのうち1名が参加可能な予約枠
2. 時間制限管理
割当リストごとの予約受付時間に上限を設定できます。
設定可能な期間:
日次制限: 1日あたりの最大予約受付時間
週次制限: 1週間あたりの最大予約受付時間
月次制限: 1ヶ月あたりの最大予約受付時間
上限に達した割当リストのメンバーは、自動的に割り当て対象から除外されます。
3. 3つの割り当て方式
均等配分 すべてのメンバーにできるだけ均等に予約を割り当てます。最も予約が少ないメンバーが優先的に選ばれます。
優先度配分 設定した優先度の高いメンバーから順に予約を割り当てます。優先度の高いメンバーの予約枠が埋まったら、次の優先度のメンバーが選ばれます。
順繰り配分 登録順にメンバーを順番に割り当てます。前回割り当てられたメンバーの次のメンバーが選ばれます。
設定方法
1. 予約ページの編集画面を開く
ダッシュボードから該当の予約ページを選択し、「参加メンバー」タブを開きます。
2. 割当リストに設定したいメンバーを選択する
割当リストに設定したいメンバーを選択し、「保存」ボタンをクリックします。
3. 担当者自動割当（ラウンドロビン）を有効にする
予約を可能にする条件に「割当リストのいずれかが参加できる日程」を選択し、担当者自動割当（ラウンドロビン）を有効にします。
4. 割当ルールを作成する
「割当リスト」セクションで「追加する」ボタンをクリックします。
5. 条件を設定する
参加するメンバーのAND/OR条件、割当リストの割当回数の上限を設定します。
割当リスト：メンバーの選択と条件設定
メンバーを選択
ドロップダウンから参加させるメンバーを選択します
OR条件の追加
OR条件では、条件グループからいずれか1名が予約の担当者に選ばれます
同じ条件グループ内で「または」ボタンをクリックすると、OR条件でメンバーを追加できます
以下の画像のように設定した場合には、「Suzuki Ken」 「Takahashi Ryu」 「H.Lisa」のいずれか1名が予約の担当者に割当られます。
割当条件：「Suzuki Ken」または 「Takahashi Ryu」または 「H.Lisa」
AND条件の追加
AND条件では、すべての条件グループからそれぞれ1名ずつ 予約の担当者として割当られます
「追加する (And条件)」ボタンをクリックすると、新しい条件グループが追加されます
以下の画像のように設定した場合には、「Suzuki Ken」 「Takahashi Ryu」 「H.Lisa」が同時に予約の担当者として割当られます。
割当条件：「Suzuki Ken」かつ 「Takahashi Ryu」かつ 「H.Lisa」
割当回数の上限を設定する
各割当リストに対して、全体の予約受付時間の上限を設定できます。
また、複数の割当回数の上限を同時に設定できます。
ex）1日あたりの上限を「180分」、1週間当たりの上限を「1200分」に設定など
「割当回数の上限」セクションで「追加」ボタンをクリックする
期間（1日あたり / 1週あたり / 1ヶ月あたりのいずれか）を選択する
上限時間（分）を入力します。
入力後、「保存」ボタンをクリックすることで設定した割当上限が適用されます。
割当リストの優先度を設定する（複数ルール使用時）
複数の割当リストを作成した場合、各リストの優先度を設定できます。
優先度が高いリストから順に評価され、予約の担当者に割当されます
上位のリストで割り当て可能なメンバーがいない場合、または上位のリストで設定した割当上限時間に達している場合に、次の優先度のルールが使用されます
割当リストの優先度の設定方法
1. 担当者自動割当の割当方式で「優先度を指定して割当」を選択します。
2. 割当リストの優先度を4段階から指定します
3. 「保存」ボタンをクリックして設定を完了します。
実用的な使用例
例1: プライマリとバックアップ担当者
設定:
ルール1（優先度: 高）: Suzuki Kenさん または Takahashi Ryuさん（日次上限: 120分）
ルール2（優先度: 低）: H.Lisaさん または Naoto Satoさん（制限なし）
動作: Suzuki KenさんまたはTakahashi Ryuさんに予約を割り当て、両者が上限に達した場合のみH.LisaさんまたはNaoto Satoさんが対応します。
例2: 複数部門の協力体制
設定:
条件1: Suzuki Kenさん（営業部）または Takahashi Ryuさん（営業部）
かつ 条件2: H.Lisaさん（技術部）または Naoto Satoさん（技術部）または Megu Tanakaさん（技術部）
動作: 営業部から1名、技術部から1名、合計2名が必ず予約に参加します。
例3: チームリーダーの過度な負荷を防ぐ
設定:
条件1: Suzuki Kenさん（リーダー、月次上限: 1000分）または Takahashi Ryuさん（日次上限: 120分）または H.Lisaさん（日次上限: 120分）
動作: 均等配分でメンバー全員に予約を分散し、各メンバーの上限を超えないように自動調整します。
よくある質問
Q: 上限に達したメンバーはどうなりますか？
A: 上限に達したメンバーは自動的に割り当て対象から除外されます。すべてのメンバーが上限に達した場合、その時間帯は予約不可となります。
Q: 複数のルールがある場合、どのように選ばれますか？
A: 優先度の高いルールから順に評価されます。上位のルールで割り当て可能なメンバーがいない場合（全員が上限に達しているなど）、次の優先度のルールが使用されます。
Q: 既存の予約にも影響しますか？
A: いいえ、割当ルールは新規の予約にのみ適用されます。既存の予約には影響しません。
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この機能により、大規模なチームや複雑な組織体制でも、効率的に予約を管理できるようになります。ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。