ログインしたまま作成した予約ページを閲覧すると、デバッグモードで表示されます。
「デバッグ」のトグルをONにすることにより、特定の時間帯が予約可能時間として表示されない理由を確認できます。
※ホストのみ利用できる機能です。（ゲストは閲覧できません）
デバッグモードの切替手順
1 . Jicooにログインした状態で、該当の予約ページを開きます。
2 . 画面上部に表示される黒い帯(「プレビュー」と表示されたバー)の中にある「デバッグ」のトグルをONにします。
※スマートフォンの場合は、黒い帯の右端にあるメニューアイコンをタップすると「デバッグ」のトグルが表示されます。
※黒い帯が表示されない場合は、ログインしているブラウザで予約ページを開いているか、対象の予約ページのホストになっているかをご確認ください。
3 . デバッグモードでは、ゲストには表示されない時間枠がグレーで表示されます。グレーの時間枠を選択すると「ブロックの詳細」が表示され、その時間が候補として表示されない理由を確認できます。
ブロックされている理由を確認することができます。
適用されている条件
予定あり
Jicooで作成された予定があります。
※カレンダーでご確認ください。https://www.jicoo.com/dashboard/calendars
※カレンダー連携をしていない場合でも、Jicooカレンダーに登録された予定は候補時間をブロックします。「ブロック」などの名前で登録した予定も対象です。
※「ブロックの詳細」で「予定あり」と表示された場合は、カレンダーで該当日時の予定名をご確認ください。その時間帯の予約を受け付けたい場合は、該当の予定を削除すると候補時間が表示されます。
外部予定あり
連携している外部カレンダーの予定があります。
Googleカレンダー : sample@jicoohq.com
※アドレスが出ない場合は、他のメンバーの予定がある状態です。
バッファ
予定前後で空けるバッファ時間が適用されています。
※予約ページ編集＞予約可能枠＞予約前後にバッファとして取る時間
メンバー予定
この予約に参加するチームの他のメンバーの予定があります。
※予約ページ編集＞参加メンバー＞メンバー
予約制限
受付時間設定で設定された上限を超えている状態です。
※予約ページ編集＞予約可能枠＞受付時間の上限
※予約ページ編集＞予約可能枠＞ゲスト1人あたりの受付回数制限
スペース・設備
この予約に使用するリソースの予定があります。
前後時間の確保を含めてブロックしている理由となります。
※予約ページ編集＞基本設定＞スペース・設備
祝日のブロック
予約枠が祝日であり祝日のブロック設定が有効になっている状態です。
※予約ページ編集＞予約可能枠＞祝日のブロック
※現在日本の祝日のみサポートしています
受付可能範囲外
受付可能範囲で設定された範囲外です。
※予約ページ編集＞予約可能枠＞調整可能時間
ブロックしない予定
連携している外部カレンダーの予定なし設定の予定、またはキーワードでブロックしない予定があるため予約可能になっています。
※Googleカレンダーの公開設定についてはこちら
ブロックしない予定がある場合の表示
「予定なし」で設定している予定についても表示されます。
「予定なし」の予定についてはゲストが予約することが可能となっています。
月表示
週表示
キーワードによるブロック条件の判定について
予約ページ編集＞予約可能枠＞受付時間設定では、「キーワードをタイトルに含む／含まない予定をブロックする／ブロックしない」というルールを設定できます。
この判定は、予定のタイトルにキーワードがそのまま含まれるかどうかだけを見ています。文字の正規化は行われないため、次の違いはすべて別の文字として扱われます。
前後や途中のスペースの有無・個数
全角と半角（例:「／」と「/」、「：」と「:」、英数字の全角・半角）
記号（例:「、」と「,」、「ー」と「-」）
英字の大文字・小文字
1文字でも異なると「含まない」と判定されます。そのため、キーワードに長い文字列を設定していると、カレンダーの予定のタイトルがわずかに違うだけでルールの対象外となり、意図せず枠が表示されたり消えたりします。
枠が消えた場合の確認手順
デバッグモードで、その枠のブロック理由を確認します
カレンダーで該当時間の予定のタイトルを確認します
設定しているキーワードと予定のタイトルをコピー＆ペーストで並べて照合します。目視ではスペースや全角・半角の違いに気づきにくいため、貼り付けて比べるのが確実です
一致しない箇所が見つかった場合は、キーワードを確実に共通している短い文字列に変更すると安定します
ホストプレビューモードで確認できない表示されない理由
予約受付スケジュールで16:15〜17:15分の設定をしていた場合に、時間間隔を60分の設定をしていると予約ページで候補が表示されません。
時間間隔を15分刻みにすると表示されるようになります。 ※表示をするためには開始時刻の刻みを15分単位とする必要がございます。