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予約ページが突然表示されなくなった(404表示)

予約ページが404表示となるのは、予約ページを削除した場合が考えられます。

予約ページのオーナーが不在になった場合

予約ページのオーナーが不在になると、404表示ではなく、予約ページに「予約受付は終了しました。」と表示され、新しい予約を受け付けられなくなります。ダッシュボードの予約ページ一覧には「有効なオーナーがいないため、この予約ページは無効です。オーナーを追加すると予約受付を再開できます。」と表示されます。

ユーザー管理からメンバーを削除した際に、そのメンバーが予約ページのオーナーとなっていると、この状態になります。通知メンバーや外部接続メンバーは、オーナーとして扱われません。

予約ページを編集できる方が、次の手順でオーナーを設定してください。

  1. 予約ページ編集>メンバー・設備 を開く

  2. メンバーの権限を「オーナー」に変更する

  3. 保存する

オーナーが設定されると、予約の受付を再開できます。

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