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プランの変更・解約をしたい。返金はありますか
プランの変更・解約をしたい。返金はありますか
9か月以上前に更新

プランを変更する場合には、料金ページより該当のプランを選択して頂きます。

※有料プランを解約する場合は、Freeプランを選択ください。

Freeプランに変更した場合に変更される情報

Freeプランに変更した場合、有料の機能を含む予約ページは無効化されますが、設定は残ります。

※その後、Freeプランで有効化、もしくはアップグレードで有効化することが可能です。

また、Freeプランになった際に以下の情報は変更されます。

  • 予約ページ無効化(有料の機能を利用している場合)

  • チームロゴ削除

  • カレンダー連携の強制解除(それに伴いロケーションからGoogle Meet削除)

  • Webhook無効化

  • Salesforce連携削除

  • SMS連携削除

  • ユーザー権限変更(オーナー以外は管理者)

有料プランを途中でキャンセルした場合の支払い

有料プランを別のプラン(Freeプランなど)に変更した場合であっても、更新日まで契約中のプランを利用することが可能です。更新日になると変更後のプランに切り替わります。

有料プラン契約中に退会した場合の支払い

有料プランを契約中にチームを削除して退会した場合は、その時点から有料プランがご利用頂けなくなります。

尚、ご請求についてはプランの変更や退会に伴う日割りでの返金はございません。

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