すべてのコレクション
サービス連携・自動化
Zoom連携
Zoomの連携に失敗したとエラーメールが届いた
Zoomの連携に失敗したとエラーメールが届いた
一週間前以上前にアップデートされました

予約を作成した時点でZoomURLが発行されない場合、「Zoomの連携に失敗しました」という件名のメールがホストや管理者に通知されます。

エラー内容をご確認の上、ご対応をお願い致します。

エラーの対応方法

アクセス権限が不正なため連携できませんでした。Invalid access token.

Zoomの再連携を実施してください。

Zoom連携をしていないため処理できませんでした

メールに記載のあるアカウントのZoom連携を実施してください。

PMIの消去を許可されていません

Zoom側の設定をOffにすると解決します(パーソナルミーティングIDは削除できないため発生)

データが存在しないため、連携できませんでした

日程変更・キャンセルの場合に、作成済みのZoomURLの削除ができなかった内容となります。既に手動で削除もしくはZoomURLを無効化した場合に発生します。

日程変更の場合は、Jicoo側では新規でZoomURLを発行しているため、変更後の予定には影響がありません。

※予定が実施前の場合に限ります。

登録データに問題があるため連携できませんでした。

Zoomの再連携を実施してください。

こちらの回答で解決しましたか?