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メールの送信元を変更することはできますか

予約に関するメールのゲストへの送信元表示を、「Jicoo」または予約ページの「ホスト表示名」に変更することができます。


メール送信元の表示ルールについて

  • 「Jicoo」を選択している場合

    • メール送信元には 「Jicoo」 と表示されます。
      ​

  • 「予約ページのホスト名」を選択している場合

    • 「ページ > ホスト表示名」 で設定されているホスト名が表示されます。
      ホスト表示名には、「チーム名+個人名」「チーム名」「個人名」のいずれかを設定できます。
      ​


      ホスト表示名の設定・変更方法につきましては、以下のヘルプをご参照ください。


メール送信元の変更方法

メール送信元(差出人名)は、予約ページの編集画面から変更できます。

  1. 予約ページの編集画面を開きます。
    ​

  2. メニューから 「ワークフロー」 を選択し、「メール送信元の表示」 の設定項目を開きます。
    ​

  3. メール送信元(「Jicoo」 または 「予約ページのホスト名」)を選択します。
    ​

  4. 設定を保存します。
    ​


適用箇所

設定したメール送信元は、以下のメールの送信元として表示されます。

  • 予約完了メール

  • リマインドメール

  • キャンセルメール

  • 日程変更メール

  • フォローアップメール
    ​


メール送信元の表示例

Jicoo

「Jicoo」がメールの送信元として表示されます。

予約ページのホスト名

予約ページで設定しているホスト表示名が、メールの送信元として表示されます。

ホスト表示名は、予約ページ編集ページ>ページ>ホスト表示名から変更できます。
​

チーム名+個人名

チーム名

個人名

メールアドレスと「via Jicoo」の表示について

設定で変更できるのは差出人名(表示名)のみです。メールアドレスは event.〜@reply.jicoo.com で固定されており、独自ドメインなどに変更することはできません。これは、ゲストがメールに返信した内容を Jicoo が受け取り、該当の予定に紐づけるための仕組みです。

そのため、差出人名を「予約ページのホスト名」に変更した場合でも、Gmail などのメールソフトでは 「ホスト名 via Jicoo」 のように表示されることがあります。これは差出人名とメールアドレスのドメインが異なるときにメールソフト側が付ける表示で、Jicoo の設定で消すことはできません。

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