LINE連携は、Jicoo Teamプラン以上でご利用いただける機能です。
LINE連携を行うと、ホストがLINE公式アカウントを用いて予約の受付や各種メールをゲストのLINEアカウントへ送信できる他、ゲストが自身のLINEアカウントを用いてログインを行うことができます。
ゲストの情報入力が簡素化されるため、アカウント登録の手間が省けるメリットがございます。また、次回以降は連携したLINE IDとJicoo上のコンタクト情報(ユーザー情報)が紐づくため、予約詳細などの入力補完が可能になります。
LINE連携を有効化するには
LINE連携の有効化は以下の手順で行えます。
なお、編集を行うには ユーザーの権限が管理者以上である必要があります。
その他>サービス連携>LINE>詳細をクリックします
サービス連携詳細画面で「連携する」をクリックします
LINE設定の画面でログイン設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」、友だち登録設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」を入力、取得する情報・予約時の友だち登録を選択し保存をクリックします
※ログイン設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」、友だち登録設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」の取得方法につきましては、こちらのヘルプを参照ください。
※LINE連携を有効化すると全体の予約ページに設定が適用となります。予約ページ個別で設定をすると、個別設定が有効になります。
LINE連携を利用するには
LINE連携の利用設定は以下の手順で行えます。
なお、編集を行うには ユーザーの権限が管理者以上である必要があります。
LINE連携を利用したい予約ページをクリックします
予約ページ編集>サービス連携>LINEをクリックします
LINE設定で「有効化」をクリックします
LINE設定の画面でログイン設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」、友だち登録設定の「チャネルID」 「チャネルシークレット」を入力、取得する情報・予約時の友だち登録を選択し保存をクリックします
LINEから取得するゲスト情報の設定
LINEから取得できるゲスト情報は「メールアドレス」 「氏名」の2つになります。ゲストが予約時にLINEでログインを行う際に、このうち 「メールアドレス」の情報をLINEから取得するかを設定できます。
ゲストの「メールアドレス」 をLINEから取得したい場合
以下の内容でLINE設定を行ってください。ゲスト向けの予約ページの入力フォームには 「メールアドレス」 の項目が表示されます。
取得する情報: 「メールアドレス」 のチェックON
LINE友だち登録:必須
ゲストがLINEでログインを行うと、LINEから取得したゲストの 「メールアドレス」 がフォームに入力されます。
ゲストの「メールアドレス」 をLINEから取得しない場合
以下の内容でLINE設定を行ってください。ゲスト向けの予約ページの入力フォームには 「メールアドレス」 の項目が表示されます。
取得する情報: 「メールアドレス」 のチェックOFF
LINE友だち登録:任意
ゲストがLINEでログインを行うと、「メールアドレス」の入力フォームが空欄の状態で表示されます。
または、ゲストがLINEのアカウント連携で「スキップ」をクリックすると入力フォームが空欄の状態で表示されます。
ゲスト情報設定とは
ゲスト情報設定では、予約時に取得するゲストの情報を選択できます。また、予約時にゲストが自身のLINEアカウントを用いて友だち登録を行うかを設定できます。
取得する情報
予約時に取得できるゲストの情報は「メールアドレス」 「氏名」の2つです。
メールアドレス
チェックONの場合
予約ページ編集画面>ページ>設定項目カスタマイズに「メールアドレス」の項目が表示されます
ゲスト向けの予約ページに「メールアドレス」の入力欄に取得した情報が表示されます
チェックOFFの場合
予約ページ編集画面>ページ>設定項目カスタマイズに「メールアドレス」の項目が表示されます。
ゲスト向けの予約ページに「メールアドレス」の入力欄が空欄です。
氏名
チェックのON/OFFは変更できません
予約ページ編集画面>ページ>設定項目カスタマイズ、ゲスト向けの予約ページに常に「氏名」の入力欄が表示されます
予約時の友だち登録
予約時に、ゲストが自身のLINEアカウントを用いて友だち登録を行うかを設定できます。
予約時の友だち登録には2つの設定レベルがあります:
チーム全体設定:
チーム全体の予約ページに適用されるデフォルト設定です
管理者権限を持つユーザーが設定を編集できます
その他>設定>サービス連携>LINE>設定から編集が可能です
個別ページ設定:
特定の予約ページに対する個別設定を行うことができます
チーム全体設定を上書きします
予約ページ編集画面から「サービス連携」>「LINE連携」を有効にすることで利用が可能になります
予約時の友だち登録「必須」を選択した場合
ゲストが予約を行う際に、アカウント連携の画面で「LINEでログイン」のボタンが表示されます
LINEアカウントを用いてログインを行った後、LINEから取得した氏名やメールアドレスなどの情報が予約詳細に自動入力されます
予約時の友だち登録「任意」を選択した場合
ゲストが予約を行う際に、アカウント連携の画面で「LINEでログイン」のボタン、「スキップする」のボタンが表示されます
LINEアカウントを用いてログインを行った後、LINEから取得した氏名やメールアドレスなどの情報が予約詳細に自動入力されます
「スキップする」をクリックすると、予約詳細画面へ遷移します
ゲスト情報設定による予約時の動作パターン
パターンNo. | LINEアカウントでのログイン設定 | 予約時の友だち登録設定 | Q1: ゲストはLINEログインをスキップできますか? | Q2: (LINEログインする場合)友だち登録は必須ですか? | Q3: LINE通知はどのような場合に送信されますか? | Q4: (LINEログインする場合)メールアドレスは自動入力されますか? | Q5: ゲストがメールアドレスを手動入力する必要があるのはどのような場合ですか? | Q6: メール通知はどのような場合に送信されますか? |
1 | 必須 | 必須 | いいえ | はい | LINEログイン・友だち登録完了後、常に送信 | 「LINEから取得」がONなら自動入力 | 「LINEから取得」がOFFでかつフォーム入力が「必須」の場合 | メールアドレスが入力されていれば送信可能 |
2 | 必須 | 任意 | いいえ | いいえ(ゲストが友だち登録を任意で選択) | LINEログイン後、ゲストが友だち登録に同意した場合のみ送信 | 「LINEから取得」がONなら自動入力 | 「LINEから取得」がOFFでかつフォーム入力が「必須」の場合 | メールアドレスが入力されていれば送信可能 |
3 | 任意(スキップ可能) | 必須 | はい(「スキップする」ボタン表示) | はい | LINEログイン・友だち登録完了後:送信LINEログインをスキップした場合:送信不可 | 「LINEから取得」がONなら自動入力 | LINEスキップ時:フォーム入力が「必須」の場合LINEログイン時:「LINEから取得」がOFFでかつフォーム入力が「必須」の場合 | メールアドレスが入力されていれば送信可能 |
4 | 任意(スキップ可能) | 任意 | はい(「スキップする」ボタン表示) | いいえ(ゲストが友だち登録を任意で選択) | LINEログイン後、ゲストが友だち登録に同意した場合のみ送信LINEログインをスキップした場合:送信不可 | 「LINEから取得」がONなら自動入力 | LINEスキップ時:フォーム入力が「必須」の場合LINEログイン時:「LINEから取得」がOFFでかつフォーム入力が「必須」の場合 | メールアドレスが入力されていれば送信可能 |